Técnico de Serviços ao Cliente - Configuração e manutenção de equipamentos ativos de rede (switches, roteadores, access points). Diagnóstico e solução de falhas em redes cabeadas e sem fio. Monitoramento e testes de conectividade utilizando ferramentas específicas (testador de cabo, OTDR, certificadores). Elaboração de documentação técnica e relatórios de atividades. Conhecimento em fibra óptica (fusão, conectorização, testes de certificação). Capacidade de interpretação de projetos de infraest…